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  “11月18日在杭州市服务业联合会成立大会上,我们一见钟情。今天恰逢农历11月18日,前后一共37天,我们正式‘结婚’了。”昨天,家政女王陶晓莺,带着三替与浙大网新爱的结晶——“三替好生活”智慧生活O2O平台,首次亮相。作为新互联网人,陶晓莺眼下有了一个新梦想,力争该平台未来3年上市。

  方圆8公里,有几十个保洁阿姨供选,点击头像,可查看每个阿姨的详细资料,包括照片、籍贯、服务年限、服务时长、客户评价、可预约时间等,这样的互联网+家政,你动心吗?

  “手机点点,身穿制服的阿姨就背着背包上门服务了,非常方便。每小时35块钱,再用上20元的优惠券,3小时只要85元。”30+的职场白领张小姐上周刚体验过三替的O2O平台,她告诉记者,这款家政服务APP,就好像优步叫车一样。

  目前,三替好生活平台第一期已上线保洁服务板块,提供日常保洁、深度保洁、沙发保养、地板打蜡等服务项目,下一步将提供搬家、疏通、维修、保姆、月嫂、育儿嫂、老人护理等各类家政服务,并且还将延伸到“你好”绿色食品以及其它生活服务领域。

  “对消费者来说,以往信息不对称,不知道如何找到靠谱的阿姨;而对阿姨来说,以前仅靠口碑传播。通过平台的评价系统,希望能提升个人劳动价值。”浙大网新副总裁兼CTO周波告诉记者,在他看来,二孩、老龄化,再加上大量家庭对生活质量的更高要求,互联网家政是一个充满竞争的巨大市场。

  首批三替好生活的阿姨们已全副武装到岗,不仅有制服、背包、工具,还配上了智能手机。“直接平台抢单,为自己工作,每个阿姨都是老板。”周波告诉记者,三替好生活平台优势在于线下优秀的服务资源,目前在线推出的员工都是全职服务人员,服务质量可控。

  当然,未来公司平台还会推出非全日制的服务模式,但前提是线上人员必须经过三替正规培训,考核合格,并且身份证、健康证验证通过,才具有服务资格。

  从事家政行业23年,陶晓莺始终怀抱梦想:要将三替打造成全国连锁。利用互联网的思维,这一梦想似乎不再遥远。据介绍,该平台目前已覆盖整个杭州地区,明年走向浙江,未来的2至3年铺向全国,并且力争上市。

  据了解,“三替好生活”平台是由三替集团与浙大网新共同打造的。三替集团具有线下服务的品牌和资源优势,浙大网新具有线上运营的技术和能力优势。

  陶晓莺说,从此刻开始,三替将从传统的家政服务提供商,正式迈进平台化一站式到家服务的整合者,未来利用电话、网站、APP、微信等全通道,构筑全新的家庭生活服务模式。“有一点始终没变,就是无论是传统操作方式,还是家政O2O,竞争的关键在于为消费者提供更好的服务体验。”陶晓莺表示。

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