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安徽省首家家庭服务业专业市场本周六将开业 保姆不再难找

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  昨天,江淮晨报报道了全省首家家庭服务业专业市场将于本月19日开业的消息(详见A07版报道),那么,这家新市场将有多少企业入驻?能满足多少合肥人的需求呢?相比于目前自发形成的家政服务市场,这个市场的优势又在哪里?江淮晨报记者昨天来到了位于合肥市桐城路200号富通时代大厦的4楼,提前一探究竟,下午,工作人员正在做着新市场开市的准备工作,陆续有不少家政企业前来咨询入驻事宜。

  江淮晨报记者看到,新市场面积270多平方米,内设家庭保姆、月嫂、育婴早教、居家养老、家庭保洁等10个服务窗口。找家政服务的市民和求职人员可以免费入场,同时为入驻家庭服务业的企业提供免费场所。

  目前,33家家政企业准备入驻新市场,基本在合肥都小有名气,如大学生创业的大海家政、老牌子的徐敏家政。“营业初期,我们暂定每周三、周六、周日营业,未来随着规模扩大,将实现一周七天全天候开放。市民们可以随时随地上门挑选正规、放心的家政服务。”市场负责人徐先芳介绍。

  徐先芳:首批入驻企业全是合肥市家政协会的成员,入驻市场前,要求其提供营业执照等证件,后期入驻的企业也将进行选择。

  徐先芳:目前,合肥市也有一些小的家政市场,社区、便民服务中心等地也会提供家政服务,市民的选择确实很多,但是这个市场首批的33家企业几乎囊括了合肥市所有有影响力的家政企业,市民可以尽情挑选。

  徐先芳:市场由合肥市人力资源和社会保障局就业中心、合肥市家政服务协会牵头。更重要的是,企业免费入住,市场不收取费用,企业何乐而不为呢?

  徐先芳:最大的优势在于管理,合肥一些自发市场根本没人管,什么样的家政公司都可以去那开个店。这里入驻企业是经过挑选的,一旦出现纠纷,如保姆偷窃什么的,可以直接向市场投诉,市场会帮忙解决。协调不了,还有免费的法律顾问,可以走司法途径。

  上个月,中国妇幼保健协会公布了2014年产后母婴康复服务业消费调查报告。

  报告指出,随着生活水平的提高,母婴家庭对产褥期(俗称“坐月子”)保健越来越重视,年产值粗估将近480亿元,且仍在大幅增长。

  数据显示,8000元是大多数家庭月嫂价格的承受“上限”;“4000元-5000元”是能接受月嫂的主流价格,比例达到三分之一。

  上个月,刘女士喜得贵子,因为老公要上班,父母也比较忙,便打算找个月嫂。可一打听,市场上最便宜的月嫂也要4000元左右,稍有些经验的要6000元。咬咬牙,刘女士通过家政公司找了一个月薪7000多元的住家月嫂。“不住家的便宜些,但为了能照顾好孩子,钱还是要花。”刘女士说。

  走访合肥家政市场发现,一般家政公司的月嫂都分星级。合肥市妇联万家家庭服务公司负责人张立发介绍,合肥月嫂月均5000元-6000元,而普通保姆每月只有2300元。在张立发的公司,月嫂起价3800元,服务过5个以上家庭的月嫂为1星,4800元/月;服务过10个以上家庭的月嫂为2星,5800元 /月。每增加5个服务客户且无投诉加1星,价位加1000元,最高5星8800元。

  “我们有一位9年工龄的月嫂,照顾过67个婴儿,现在派到了北京,1.1万元/月,如果在北京当地得1.5万元。”张立发说。

  对于想要找月嫂的家庭来说,即便有钱,也不是想要就能立刻找到满意的。合肥市家政协会会长徐先芳介绍,合肥市注册资本10万以上的家政服务公司有四五百家,但月嫂在家政工作人员中的占比不到1%,可以说是“奇货可居”。

  位于史河路的一家母婴服务公司工作人员介绍,公司内的月嫂每个月都被预约一空,顾客需要提前1个月才可预约上。

  “现在家长都舍得给孩子花钱,很多孕妇孩子没生就开始预定,我们的订单已经排到了12月份了”。该工作人员介绍。

  相信很多市民都对电视剧《田教授家的28个保姆》有深刻的印象,在合肥,80多岁的张大爷也尝尽了找保姆的酸甜苦辣。他算了算,仅退休后,他就换了13个保姆,仅最近半年就换了三个,现在他还在苦苦寻觅。

  张大爷用自己经历编了个顺口溜:“此人能吃又能睡,做点事情就喊累,吃菜尽挑好的吃,不管他人只顾己,早饭吃完看电视,从不主动去做事,拨一拨她动一动,叫我怎能不生气,合肥保姆太难找,换了三个不如意,迫于无奈接着用,耐着性子等机会。”

  张大爷说,他家的13个保姆,有的是他从保姆市场找的,如安庆路、家门口的家政公司,“大多没经过培训,做事不在行。”张大爷说,在深圳的儿子还曾从深圳找保姆到合肥,张大爷说,虽然价钱贵了点,可一般都经过培训,一来就能上手。

  但此后发生的一件事却让张大爷很痛心。当时,张大爷在深圳的儿子将自己家里的保姆介绍给了他,这位训练有素的保姆颇得张大爷欢心。一天,爱收藏的他将自己收藏多年的第一套人民币拿出来和保姆一起欣赏。没过多长时间,保姆称家里有事,要辞职回家。

  两个月后,张大爷再次想起这套人民币时,在家里再也找不到了。“我这儿平时很少有外人来,而且我收在柜子里,柜子还有锁,外人不知道也拿不走。”

  张大爷说,他经历的13个保姆中,也很难找到完全称心如意的。最让他头疼的是,大多数在本地市场找到的保姆文化程度都不高,更不够专业,曾有过保姆,到他的家后,微波炉、消毒柜甚至电视这些家用电器也都不会操作。张大爷说,他得拿着说明书一点一点地教她,“碰上不识字的,教起来也费力。”

  独居的张大爷说,他是个知识分子,很需要一位像知心朋友一样的保姆,平时能和他多交流。听说合肥要开一家专业的家政服务市场后,张大爷很期待,“周六开业对吧?我一定会去看看能不能找到一个合适的。”

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