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年关家政保洁收费上调20%至30%

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  眼看春节一步步临近,市民王女士打算请家政公司给家里来次大扫除,迎接新年。不料,她接连拨打了市城区几家大型正规家政公司的电话,得到的回复竟然都是预约已满。最终,在朋友的介绍下,王女士才联系上了一位“游击”保洁员。

  1月21日,记者走访了市城区777、百事杰、新蚂蚁等提供上门清洁服务的家政公司,他们都表示,年前的上门清扫服务已经排满,不再接受新的预约。新蚂蚁清洁公司的工作人员高玲告诉记者,从去年11月份开始,就有顾客开始预订年前的家庭清扫服务,“我们公司有30多名保洁员,截至1月28日放假前,他们的清扫工作已经全部排满,现在只能预约年后的清扫了。”

  “每年快过年的时候,家政保洁都很火爆,这是一年中生意最好的时候,也是用人最紧张的时候。”777家政服务公司清洁部主任蹇少华说道。在他看来,造成年前家政保洁服务供不应求的原因有两个,一是市场需求增大,另一个则是部分保洁工要提前离职,“保洁员基本上都是从县里来的员工,要提前回家过年,我们公司已经走了好几个了。”

  虽然许多家政公司提供了家庭清洁、外墙清洗、单位保洁等多项清洁服务,但短期内家庭清洁仍是“主打戏”。“过年期间,大约70%是短期客户,以提供一次或者几次的家庭清扫为主。”蹇少华表示。

  年前短期客户需求旺盛,但也有家政公司反其道而行,百事杰清洁服务有限公司就是如此。“年前我们没有接受短期客户的预约,全部为长期客户服务,并且给他们赠送了一次年底大保洁的服务。”百事杰公司负责人表示。

  家政保洁市场紧俏,收费自然水涨船高,“我们公司是看面积收费,现在是每平方米3块钱,年后会便宜些。”高玲的说法证实了这点。

  “因为各家的房间设置,比如地板、墙壁的种类以及清洁的难易程度不同,我们一般根据客户自己的描述,先估价,实际收费还要看清洁工上门打扫时的情况。总体来说,年关价格大概上调了20%至30%。”蹇少华告诉记者。而由于百事杰公司并没有接受短期客户,所以价钱方面并没有太大的变化。

  据了解,由于目前没有统一的行业标准,家政公司的收费标准也不尽相同,现在主要有按面积、按工作量、按清扫类型等收费形式。

  43岁的刘双眉住在市城区火车站附近,是百事杰公司的一名保洁员,每天早上7时,她从家里出发,赶在8时前到客户家里,“公司安排每天清扫两个家庭,每家大概要花两三个小时。大保洁要求家里的每个房间、每个角落,都要清扫到位。”刘双眉说,对于清扫质量,公司里有明确的规定,客户一旦不满意,是可以到公司投诉的。这是家政保洁“正规军”的工作情况。

  另一边,由于年底市场对保洁人员的需求量较大,保洁“游击队”也十分活跃。市民李军雇佣的保洁员小张就是一名“游击队员”。小张和李军合作有四五年了,小张每周上门一次打扫卫生,因为工作认真,李军经常把小张介绍给需要家政保洁的朋友,“价钱和家政公司相比,并没有很大出入,只是直接和保洁员联系更方便。”李军说道。但是,李军和小张之间没有签署雇佣合同。

  市场上,类似小张这样的保洁“游击队员”有不少,业内人士建议,最好通过正规渠道找正规的家政公司,这样对客户和保洁员自身的生命、财产安全,都更有保障。

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