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月嫂工资近万仍难觅 东莞家政公司试水员工制

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  和吴粮红一样成为“正规军”的,还有另外19名月嫂。羊城晚报记者走访了解到,一直以来,东莞月嫂流动性就很大,市场供不应求。临近年底,东莞不少月嫂要回老家过年,因此尽管价格已涨至近万元依旧难觅月嫂。为了留住人才,东莞有家政公司开始试水月嫂“员工制”。

  今年40岁的吴粮红是湖南邵阳人,当月嫂已有五年时间,以往,她都是哪里有活就去哪里干,以“打游击”方式工作。而从今年8月1日起,她成了一名领社保拿基本工资的“正规军”,即使当月没活干,她依旧可以领到1500元的“待岗工资”。

  和吴粮红一样成为“正规军”的,还有另外19名月嫂。羊城晚报记者走访了解到,一直以来,东莞月嫂流动性就很大,市场供不应求。临近年底,东莞不少月嫂要回老家过年,因此尽管价格已涨至近万元依旧难觅月嫂。为了留住人才,东莞有家政公司开始试水月嫂“员工制”。

  “上个月问价还有6000元左右,这个月就涨到7000元,春节估计要过万元。”东莞南城准妈妈雷小姐怀孕8个月,正在咨询月嫂的事情,一听月嫂市场价格,顿时傻眼了。“在市区找了几家家政公司,发现月嫂很‘抢手’,而且基本不议价,也没有挑选的余地。”雷小姐直叹,月嫂请不起。

  羊城晚报记者近日走访东莞各大家政公司发现,从去年的5000至6000元,到今年7000元,月嫂价格一路攀升,高级月嫂月收入早已过万元,如今年底临近,不少外地月嫂开始返乡,月嫂工资更是水涨船高,年底请月嫂雇主还要涨薪300—500元。

  “孩子就是这个点出生,没有月嫂实在是搞不定。”准妈妈吴小姐坦言,面对高价月嫂有点吃不消,“我和老公加起来一个月薪水还不到1万元,请个月嫂再加上月子里吃用,坐月子要花费近2万元,真的很心疼啊!”

  尽管如此,花钱还不能保证一定能请到好月嫂。据了解,目前各大家政公司月嫂已经没有档期。在东莞最大的家政公司柏林家政内,羊城晚报记者看到,“四级”月嫂价格为4000元,“顶级”月嫂为7000元,“皇冠”月嫂为8000元。“目前,月嫂全部没有档期,现在预订只能预订到明年2月底。”工作人员介绍。

  “月嫂价格一路高涨,根本原因是供不应求。”东莞市家政行业协会副会长唐泽武介绍,一方面是需求量大,另一方面从事这个行业的劳动力有限,流动性也大,造成供求失衡,“等到‘单独两孩政策’放开,市场对月嫂的需求量还会进一步增加。届时,价格可能会继续推高。”

  “现在月嫂不好找,尤其到了年底更加缺。”东莞市柏林家政公司的徐经理称,为了留住人才,目前公司已经开始对月嫂实行“员工制”管理。到目前为止,该公司已有“员工制”月嫂20人左右。徐经理告诉羊城晚报记者,他们的做法是主要招聘25岁至48岁的人员进行培养,试用期后再正式聘用,签订劳动合同,为其缴纳相应的保险,再由公司派遣到雇主家中服务。

  “先试试再说。”该公司负责人称,员工制月嫂实行底薪加提成的工资模式。“最低级别月嫂基本工资为3800元(除去社保后),最高则为6000元(除去社保后),只要签订合同,公司还保证给月嫂每年至少安排8单客户。”按该公司的计划,他们将在试点的基础上先逐步扩大月嫂比例,等成熟后再全面推广。

  东莞市家政服务有限公司等多家家政公司相关负责人认为,“员工制”管理除了可以留住人才外,对市民来说比较有利,由于家政人员有统一的管理操作模式,雇主与家政人员有任何矛盾,都可以直接找家政公司解决。

  员工制虽好,但高成本却让不少家政公司“吃不消”。东莞市家政行业协会副会长唐泽武介绍,目前在东莞家政公司实行员工制管理的只有柏林家政公司这一家。“成本太高了,推行起来难度非常大。”唐泽武析认为,家政行业本来就是一个微利行业,家政公司每月的管理费一般只有5%—10%,如果还要缴纳五险,多数企业根本承担不起。“‘员工制’绝对是件好事,但家政公司管理是关键。”东莞市家政行业协会副会长唐泽武说,家政人员流动性大是多年来整个行业的通病,“员工制”可以很好地“稳定队伍”,但如何对员工进行管理是关键。

  东莞巾帼家政公司刘慕玲认为,“员工制”确实能让家政公司稳定发展,但实现起来非常困难,最主要是成本太高。“推行员工制就要适用劳动法,员工必须有法定假日、加班费,不符合家政工作的实际情况,还得承担工伤风险、各种保险、基本工资等。现在东莞从事家政服务多数为中小企业,经济实力有限,盈利模式也略显单一,根本无力承担。”此外,很多家政服务人员自由惯了,加之觉得家政是伺候人的行业,不想长干,也不愿意成为员工。

  羊城晚报记者了解到,国家认定“员工制”家政服务人员必须满足一些条件,比如与家政服务企业签订半年及半年以上的劳动合同或服务协议,而且在该企业实际上岗工作;家政服务企业为家政服务人员按月足额缴纳基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险等。

  有业内人士分析,家政公司开始尝试推行“员工制”管理是行业发展的趋势,国家也支持“员工制”家政的发展,比如2011年国家首次针对家政服务行业出台税收优惠政策,规定自2011年10月1日至2014年9月30日,对家政服务企业由员工制家政服务员提供的家政服务取得的收入免征营业税。

  今年5月9日,东莞市政府出台《关于发展家庭服务业的实施意见》,《意见》指出,面向东莞市户籍人员、东莞生源高校毕业生,在岗位培训和社保方面给予企业补贴。

  “我当月嫂已五六年的时间,之前都是通过私人介绍,没有公司、也没有任何保障,所以随意跳槽自然是经常的事情。”她称,之前自己每接一单客户,开出的价格从5000元到7000元不等,但数量上就没有保证。如今在这家公司,公司保证一年至少可以服务8个客户,服务过程中自己的保底工资为5000元/月,还有1500元每单的浮动工资。此外,结束一个服务任务后,下一个服务任务未派单所导致的闲工日,还可享受1500元每月的待岗工资。“听说干得好,到了年底可能还有一些奖金奖励,这对我们来说也是很大的激励。”

  羊城晚报记者为她算了一笔账,以一年最低8单为例,吴粮红一年至少可以拿到52000元。

  同样在该公司做月嫂的刘阿姨则称,签订劳动合同后,工作数量和收入就更有保证了。“以前都是有时忙不过来,有时又可能大半年找不到活干。”

  现在,哪怕是没有任务,签订劳动合同的月嫂们都能拿到1500元的待岗工资。“只要服务对象没有投诉,一般都能全额拿到绩效奖励。”

  但也有月嫂对记者表示,签了合同会有约束感,“我们之前都是不固定的,做了一单客户,可能要休息很长一段时间,现在公司每年至少推荐8单,收入高了,但也会感到有点不自由。”一位不愿透露姓名的月嫂对记者说。

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