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全国首例:因签私单被起诉 家政公司获重金赔偿

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  3月29日,家政头条编辑接到网友爆料,成都悦享源月嫂公司因雇主违反约定与家政员签私单,将雇主告上法庭,胜诉后法院判决雇主赔偿其经济损失的消息。消息一出,激动了全国家政企业,从某种意义上来讲,这是一场家政行业的战役。家政企业也明白了针对签私单这种行为,是可以用法律手段来维护自己权益的。

  家政企业经营中,想必最为头疼的便是雇主与服务员签私单的问题,是每一个家政企业避免不了的,这直接关系家政公司的利润和发展。严格来说,若雇主在合同期内与家政员签私单属于违反了我国《合同法》的相关规定,是典型的违法行为。

  编者联系到了成都悦享源月嫂公司陈经理了解此事件的缘由,并采访了行业内人士。

  据陈经理表述:第一次起诉是在雇主所在地法院,因为证据确凿,法院最终判决的结果是我们赢了,但是法院判决的赔偿金额与我们想要的十万元相差很大。因此我们这边没有接受这个结果,又上诉至成都市中级人民法院,最后中院又判我们赢并加大了赔偿额度,最后我们和雇主达成调解。

  “家政行业毕竟很少有实行员工制的企业,签私单的事情在各个家政公司里面还是挺常见的,因为客户觉得服务员做的好,但是又不愿意给家政公司支付管理费,所以说就很容易逃单。我公司这种逃单率大概能达到50%以上,从数据上看这个确实是一个行业问题。你提供的保姆质量没有达到雇主要求的时候吧,就埋怨家政公司没做好;如果提供的保姆好的话,又想占为己且不想付服务费,雇主实在很矛盾。”四川川妹子家政学校赵校长说。

  山东万虹家政王老师说:这个事情是一个典型的签私单案例。家政公司的大部分利润都是从中介服务费中来的,如果签私单一直不能有效的杜绝,那行业永远都没有好的发展。一个好的服务员是家政公司精心培养出来的,雇主如果需要好的服务,那么就应该对相应的服务进行买单;如果雇主只想省钱,那么就不要觉得服务员这儿也不对,那儿也不好,因为好的服务你不愿意花钱。

  成都悦享源月嫂公司陈经理说:我觉得签私单能够成为家政行业的顽疾,完全是雇主与服务员的犯错成本太低了。无论是客户还是服务员,如果签私单就应该让其受到严重的代价。

  近期,国家28个部委联合签署了《关于对家政服务领域相关失信责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》,备忘录中提到了对家政企业、家政服务人员两方的惩戒措施。但唯独雇主的不诚信问题没有提及,这方面也让很多家政人感到意外,其实更多时候真正的弱者是家政公司和服务员,除去签私单的问题,客户无正当理由克扣工资、雇主自身有传染疾病却隐瞒或拒绝出示健康证明、雇主偷窃服务员的财物、对服务员进行骚扰等等,都体现出家政公司与服务员的弱势一面。

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