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中国钟点工”借雨滴开创移动家政服务先河

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  “家里的孩子又没人带了,今年已经换了4个月嫂了。大家有靠谱的月嫂推荐吗?”一位妈妈在微信朋友圈中吐槽。记者发现,随着80后生育高峰的来临,有着“月嫂苦恼症”的妈妈们不在少数。

  据统计,随着我国家庭人口结构的演变和社会经济的发展,70%的城市居民对家政服务有着各式各样的需求。尤其事业型、困难型(家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,更是推动了家政服务业的发展。

  然而,家政从业人员素质低、流动性大,一直是我国家政服务业的短板。服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失等问题,则进一步加剧了市场供需矛盾:居民找不到服务、不敢接受服务,而服务企业又不知道谁需要服务、需要哪种服务。

  有需求就会有市场,有问题就会有商机。日前,中国企业移动应用产业联盟就推出了一款中国钟点工手机客户端,旨在借助移动互联网APP所带来的效用,打造移动家政服务平台,以解决传统家政行业所面临的问题。

  据了解,采用雨滴点评门户版(又名O2O门户版)开发的中国钟点工手机客户端,用户不仅可以在线查询、在线预定钟点工、保姆、月嫂、育儿嫂,还可对家政公司的服务进行实时点评。此外,用户还可及时获取相关服务单位的优惠信息,直接咨询服务需求,甚至可以购买家政公司推出的优惠卡,用于线下消费。而在家政人员的安全方面,所涉及的家政人员均是相关单位担保,用户大可放心使用。

  据介绍,雨滴点评门户版作为一款专门针对服务行业客户推出的应用平台,能够为客户提供定位、导航、分类搜索、周边搜索、圈子交流、点评等多种APP功能设计。而且在管理维护方面,后台操作界面可视化,无需任何技术门槛,大大节省了人力和时间。客户只要对模块中的信息进行编辑,就能快捷的搭建出及时、全面的APP应用程序。

  在业内人士看来,借助移动互联网解决家政服务行业的难题,早已成为大势所趋。利用雨滴开发出的中国钟点工手机客户端,可以让客户和家政服务公司零距离接触,实现双向信息沟通;客户可随时随地查询各公司的服务项目、收费标准、以及服务人员的详细资料;服务人员也可随时查看雇主信息,选择适合自己的家庭服务。真正实现了客户、家政公司、家政服务人员三方信息的公开透明。

  移动互联网的飞速发展以及智能手机的快速普及,无疑为家政行业带来巨大的发展机会。作为家政行业移动互联网早期实践者,“中国钟点工”手机客户端的出现,既加强了家政行业移动信息化服务水平,又搭建了客户、家政公司、服务人员沟通交流的平台,大大推进了家政行业在移动互联网领域的应用。与此同时,新时代涌现出雨滴这样优秀的APP开发工具,也将推动各行各业在移动互联网时代的探索。

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